POLÍTICA DE VENTAS
Nuestra empresa controla principalmente la legitimidad de los productos digitales vendidos por los vendedores mediante las siguientes medidas:
1. El representante social redacta el sistema de crédito del vendedor.
1.1 Para comerciantes o particulares que venden productos digitales en nuestro sitio web por primera vez, el período de observación es de 90 días. Sólo pueden retirar el 70% de los ingresos en un plazo de 30 días.
1.2 Para los comerciantes o personas que no tengan malos antecedentes durante el período de observación, serán transferidos como socios sinceros después de 90 días y podrán retirar el 90% de los ingresos dentro de los 30 días.
1.3 Los vendedores que activan el riesgo de fraude del sistema de base de datos o inician recordatorios de riesgo manualmente, congelaremos sus comportamientos de retiro temporalmente antes de que los departamentos de posventa los verifiquen.
1.4 Para el vendedor irregular, nunca cooperaremos ni congelaremos sus fondos. Al mismo tiempo, reembolsaremos el dinero a los compradores y los productos de los vendedores no estarán disponibles en nuestro sitio web.
2. El departamento de posventa encargado del control de riesgos.
Nunca vendemos productos digitales potencialmente robados para mantener la reputación de la empresa. Las medidas de verificación son las siguientes:
2.1 Manténgase en contacto con PayPal para seguir y manejar productos ilegales.
2.2 Verificar periódicamente el registro histórico de ventas del vendedor. Nos referimos a los precios de mercado para garantizar que los precios de venta sean razonables.
2.3 Si los vendedores venden productos nuevos, observaremos sus transacciones y comentarios sobre la información del mercado.
2.4 Para los productos que activan una advertencia de riesgo, la manejamos en función de la situación del mercado, los comentarios de PayPal, los atributos del producto y los precios de venta.
2.5 Para los vendedores irregulares, el servicio postventa se realizará y gestionará oportunamente.
3. El departamento de atención al cliente ejecuta un sistema de verificación cuando el vendedor publica el producto digital.
3.1 El departamento de atención al cliente verifica la información del vendedor cuando los precios de sus productos superan los 10 dólares.
3.2 El departamento de atención al cliente verifica los nuevos vendedores para asegurarse de que su riesgo de fraude, dirección IP, certificado de identificación, tarjeta bancaria, licencia comercial, etc. no estén relacionados o duplicados con los existentes en nuestra base de datos.
3.3 El departamento de posventa sigue y maneja los productos posiblemente ilegales reflejados por los compradores al instante.
4. El departamento técnico encargado del soporte del sistema de base de datos.
Desarrollamos un sistema de base de datos para registrar la información de personas u organizaciones que publican productos, incluido el correo electrónico de contacto del cliente, el buzón de correo de PayPal del cliente, la dirección IP de inicio de sesión, el número de teléfono, la dirección de registro, etc.
El sistema requiere que las personas u organizaciones que publican productos por primera vez proporcionen información, incluida la certificación de identificación, liquidación de información de tarjetas bancarias, licencia comercial, identidad del representante corporativo e información de la tarjeta del representante corporativo.
Sistema de advertencia de riesgos (dividido en activación automática e inicio manual):
4.1 El departamento de posventa inicia manualmente la advertencia de riesgo y suspende la transacción una vez que detecta productos ilegales o potencialmente ilegales. Luego se comunicarán con el vendedor y el comprador para verificar la transacción y decidir si continúan con la transacción o reembolsan haciendo referencia al catálogo de productos ilegales.
4.2 Después de que el comprador presenta el caso de PayPal, el sistema de base de datos identifica automáticamente al vendedor como un estafador y el departamento de posventa hará un seguimiento.
4.3 La advertencia de riesgo se activará automáticamente una vez que cambie la IP del vendedor, y el departamento de atención al cliente se comunicará con el vendedor para verificar si lo hizo él mismo.
