Anmeldung

1. Warum sollte ich mich für U4GM entscheiden?

U4GM verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im MMORPG-Bereich. Unser Vorteil ist unser NIEDRIGER PREIS. Es ist leicht herauszufinden, dass unsere Preise niedriger sind als die der meisten anderen Websites. Warum sind unsere Preise normalerweise niedriger als auf anderen Websites? Denn wir prüfen die Preise unserer Mitbewerber und machen dann immer die niedrigsten Preise. Bitte beachten Sie jedoch, dass niedrige Preise nicht gleichbedeutend mit schlechtem Service sind. Unser erfolgreicher Laufsport in den letzten 6 Jahren kann alles beweisen.

2. Sollte ich mich registrieren, um bei U4GM einzukaufen?

Wir empfehlen Ihnen, ein Konto bei U4GM zu registrieren, da bei der Registrierung alle Ihre Bestellungen in Ihrem Konto erfasst werden; Sie können dann Ihren Bestellverlauf verfolgen, Ihren Bestellstatus überprüfen und weitere Privilegien für Mitglieder genießen. Aber wenn Sie sich nicht registrieren möchten, ist es auch in Ordnung, Sie können direkt auf unserer Website kaufen, aber dann können Sie Ihren Bestellverlauf nicht verfolgen und andere Mitgliedsprivilegien nicht genießen.

3. Kann ich bei der Registrierung eine gefälschte E-Mail verwenden?

Das wird dringend nicht empfohlen. Wenn wir Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung haben, senden wir E-Mails an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Registrieren Sie sich daher besser mit Ihrer häufig verwendeten E-Mail-Adresse, damit Ihre Bestellung reibungslos bearbeitet werden kann.

4. Kann ich bei der Registrierung eine gefälschte Telefonnummer verwenden?

Das wird dringend nicht empfohlen. Bei einigen Sonderbestellungen rufen wir Sie an, um einige Informationen zu überprüfen, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten. Wenn wir Sie zur Verifizierung nicht telefonisch erreichen können, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet.

Zahlungen

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Derzeit können Sie mit Paypal, Kreditkarte, Debitkarte und Western Union bezahlen.

2. Wie kann ich mit meiner Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen?

Sobald Sie zur PayPal-Seite weitergeleitet werden, wird die Option „Mit einer unabhängigen Kreditkarte bezahlen“ angezeigt. Sie können diese Option auswählen und mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen. Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, können Sie sich an den PayPal-Support wenden. Dieser prüft den Grund für Sie, da wir wissen, dass PayPal einige Karten nicht akzeptiert.

3. Die Währung meiner Kreditkarte ist nicht USD. Kann ich trotzdem bezahlen?

Sicher! Ihre Kreditkartenzahlung erfolgt über Paypal. Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank legt den Wechselkurs fest, der auf Ihre Zahlung angewendet wird.

4. Wie bezahle ich per Western Union?

Bitte klicken Sie hier, um Einzelheiten zur Zahlung per Western Union zu erfahren. http://www.westernunion.com

5. Was ist ein ausstehender E-Check?

Warum muss ich warten, bis es gelöscht wird? Ein ausstehender E-Scheck ist eine Zahlungsoption, die bei Paypal verfügbar ist. Ein ausstehender E-Scheck ist genau wie das Ausstellen eines normalen Schecks, nur dass dieser elektronisch erfolgt. Genau wie bei normalen Schecks dauert es bei ausstehenden E-Schecks in der Regel 3–5 Werktage, bis sie eingelöst werden, während Paypal überprüft, ob das Guthaben auf dem Konto des Absenders vorhanden ist. Sobald der Scheck eingelöst ist, wird das Geld auf das Konto von U4GM überwiesen und Ihre Bestellung wird unmittelbar danach bearbeitet.

6. Was muss ich tun, wenn ich eine Rückerstattung erhalten möchte?

Sie können uns Ihren Rückerstattungsantrag per E-Mail senden, indem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse mit Ihrer Bestell-ID und dem Rückerstattungsgrund verwenden oder unser LiveChat-System kontaktieren. Dann helfen Ihnen unsere Mitarbeiter bei der Bewältigung.

7. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Wenn Sie per Paypal bezahlen, wird das Geld sofort nach der Rückerstattung auf Ihrem Paypal-Konto angezeigt. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, dauert es nach der Rückerstattung in der Regel 3–5 Werktage, bis das Geld auf Ihrer Karte angezeigt wird.

8. Ist die Zahlung mit U4GM sicher? Werden meine persönlichen Daten geschützt?

Sie müssen sich beim Bezahlen mit U4GM keine Sorgen um die Sicherheit machen und Ihre persönlichen Daten werden sehr sicher geschützt. [email protected] wurde von VeriSign und McAfee verifiziert. U4GM hat Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Zahlungsinformationen unserer Kunden und alle anderen persönlichen Daten zu schützen. Wir versichern, dass alle von Ihnen übermittelten Informationen niemals an Dritte weitergegeben werden.

Bestellungen und Lieferung

1. Wie lange dauert es normalerweise, bis meine Bestellung bearbeitet wird?

Eine Bestellung kann in der Regel in 1–5 Minuten bearbeitet werden. Für einige Sonderbestellungen benötigen wir möglicherweise eine weitere Anrufbestätigung. Bitte stellen Sie Ihr Telefon innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung bereit, falls eine Anrufbestätigung erforderlich ist. Wenn Sie Fragen zur Bestellbestätigung haben, können Sie sich an unseren Livechat-Service wenden.

2. Warum müssen Sie mich manchmal anrufen, bevor Sie meine Bestellung bearbeiten?

Um zu bestätigen, dass Ihre Bestellinformationen zu 100 % korrekt sind, müssen wir manchmal vor der Lieferung ein Bestätigungsgespräch mit Ihnen führen.

3. Wie lange dauert es normalerweise, bis ich die Lieferung erhalte, nachdem ich die Zahlung getätigt habe?

Die meisten Bestellungen können innerhalb von 15–45 Minuten geliefert werden. Bei einigen Sonderbestellungen ist möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung erforderlich, was zu Verzögerungen führen kann. Wenn wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.