Registrazione

1. Perché dovrei scegliere U4GM?

U4GM ha più di 5 anni di esperienza nel campo dei MMORPG. Il nostro vantaggio è il nostro PREZZO BASSO. È facile scoprire che i nostri prezzi sono inferiori rispetto alla maggior parte degli altri siti. Perché i nostri prezzi sono solitamente più bassi rispetto ad altri siti? Perché controlliamo i prezzi dei nostri concorrenti e poi offriamo sempre i prezzi più bassi. Ma tieni presente che i prezzi bassi non significano un servizio scadente. Il nostro successo negli ultimi 6 anni può dimostrare tutto.

2. Devo registrarmi per acquistare su U4GM?

Ti consigliamo di registrare un account su U4GM perché tutti i tuoi ordini verranno registrati nel tuo account se ti registri; puoi quindi tenere traccia della cronologia degli ordini, controllare lo stato dell'ordine e usufruire di altri privilegi per i membri. Ma se non vuoi registrarti va bene lo stesso, puoi acquistare direttamente sul nostro sito, ma in questo caso non potrai tenere traccia della cronologia dei tuoi ordini e godere degli altri privilegi dei membri.

3. Posso utilizzare un'e-mail falsa al momento della registrazione?

Questo è fortemente sconsigliato. Quando avremo aggiornamenti sul tuo ordine, invieremo e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato, quindi è meglio registrarsi con l'e-mail utilizzata di frequente per far sì che il tuo ordine venga elaborato senza problemi.

4. Posso utilizzare un numero di telefono falso al momento della registrazione?

Questo è fortemente sconsigliato. Per alcuni ordini speciali, ti chiameremo per verificare alcune informazioni prima di elaborare il tuo ordine. Se non riusciamo a contattarti telefonicamente per completare la verifica, il tuo ordine non verrà elaborato.

Pagamenti

1. Quali metodi di pagamento accettate?

Al momento puoi pagare con Paypal, Carta di credito, Carta di debito e Western Union.

2. Come posso pagare con la mia carta di credito o debito?

Una volta reindirizzato alla pagina PayPal, vedrai un'opzione come "Paga con una carta di credito indipendente", puoi scegliere questa opzione e sarai in grado di pagare con la tua carta di credito o debito. Se la tua carta viene rifiutata, puoi contattare l'assistenza PayPal e controlleranno il motivo per te, poiché sappiamo che PayPal non accetta alcune carte.

3. La valuta della mia carta di credito non è in USD, posso comunque pagare?

Sicuro! Il pagamento con carta di credito verrà effettuato tramite Paypal, la società della tua carta di credito o la tua banca determineranno il tasso di cambio che verrà applicato al pagamento.

4. Come posso pagare tramite Western Union?

Fare clic qui per verificare i dettagli su come pagare tramite Western Union. http://www.westernunion.com

5. Cos'è un controllo in sospeso

Perché devo aspettare che venga cancellato? Un assegno elettronico in sospeso è un tipo di opzione di pagamento disponibile con Paypal. Un assegno elettronico in sospeso è proprio come scrivere un normale assegno, tranne che in formato elettronico. Proprio come i normali assegni, gli assegni elettronici in sospeso richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi per essere cancellati mentre Paypal verifica che i fondi siano presenti nel conto del mittente. Una volta che l'assegno è stato accreditato, il denaro viene trasferito sul conto di U4GM e il tuo ordine verrà elaborato immediatamente dopo.

6. Cosa devo fare se voglio ottenere un rimborso?

Puoi inviarci un'e-mail con la tua richiesta di rimborso utilizzando l'e-mail registrata con l'ID dell'ordine e il motivo del rimborso oppure contattare il nostro sistema LiveChat. Allora i nostri operatori ti aiuteranno a gestirlo.

7. Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?

Se paghi tramite PayPal, il denaro verrà visualizzato sul tuo conto PayPal immediatamente dopo il rimborso da parte nostra. Se paghi con carta di credito, dopo il rimborso, di solito sono necessari 3-5 giorni lavorativi affinché il denaro venga visualizzato sulla tua carta.

8. È sicuro pagare su U4GM? Le mie informazioni personali saranno protette?

Non dovrai mai preoccuparti della sicurezza per pagare su U4GM e le tue informazioni personali saranno protette in modo molto sicuro. [email protected] è stato verificato da VeriSign e McAfee. U4GM ha adottato misure di sicurezza per proteggere le informazioni di pagamento dei nostri clienti e qualsiasi altra informazione personale. Ti assicuriamo che tutte le informazioni inviate non verranno mai divulgate a terzi.

Ordini e consegne

1. Quanto tempo ci vuole solitamente per l'elaborazione del mio ordine?

Di solito un ordine può essere elaborato in 1-5 minuti. Per alcuni ordini speciali, potremmo aver bisogno di un'ulteriore verifica della chiamata. Ti preghiamo quindi di rendere disponibile il tuo telefono entro 30 minuti dopo aver effettuato un ordine nel caso in cui sia necessaria la verifica della chiamata. Se hai domande sulla verifica dell'ordine, puoi contattare il nostro servizio Livechat.

2. Perché a volte hai bisogno di chiamarmi prima di elaborare il mio ordine?

Per confermare che le informazioni del tuo ordine siano corrette al 100%, dobbiamo effettuare una chiamata di conferma con te qualche volta prima della consegna.

3. Quanto tempo ci vuole solitamente per ricevere la consegna dopo aver effettuato il pagamento?

La maggior parte degli ordini può essere consegnata in 15-45 minuti. Per alcuni ordini speciali potrebbe essere necessaria una verifica aggiuntiva che potrebbe causare un ritardo. Se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da te, ti contatteremo telefonicamente o via e-mail e potrai anche contattarci se hai domande relative al tuo ordine.